sábado, 16 de septiembre de 2017

PORTAFOLIO DE SERVICIOS DE LA BIBLIOTECA PÚBLICA EL TINTAL

SERVICIO AL CIUDADANO: 

Transparencia y acceso a información pública
Plan anticorrupción
Inspección, Vigilancia y Control
Avisos de convocatoria pública
Punto de atención al ciudadano
Rutas de atención para niñas, adolescentes y mujeres víctimas de la violencia
Personería jurídica para los organismos deportivos y/o recreativos
Guía de trámites y servicios
Mapa callejero
Sistema Distrital de quejas y solicitudes
Empleo en Bogotá D.C.


SERVICIOS DE INFORMACIÓN: Las funciones de acceso a la información y al conocimiento son las más visibles de las bibliotecas. Los servicios de información de BibloRed tienen como eje central el usuario, y se caracterizan por prestarse de forma ágil y oportuna, en tiempos de respuesta eficientes; por su diseño bajo parámetros y estándares de calidad, equidad y pertinencia, de acuerdo con los diferentes tipos de usuarios que atiende, y sus necesidades específicas.



PROMOCIÓN DE LECTURA Y ESCRITURA: Considerando que la lectura y la escritura como prácticas sociales y culturales, son un derecho que tiene todo ciudadano para poder participar activamente en la construcción de sí mismo y de su relación con el mundo, BibloRed consolidará una propuesta de promoción de lectura y escritura, enmarcado en las políticas distritales, que contemple las diversas poblaciones de la ciudad, ofreciendo un portafolio de programas basados en metodologías innovadoras y creativas, que promuevan el ejercicio de este derecho en diferentes espacios, como actividad cotidiana, autónoma y de aprovechamiento del tiempo libre.



FOMENTO A LA CULTURA: Considerando que la cultura es un elemento dinamizador del desarrollo social, un factor fundamental de la calidad de vida y una dimensión que abarca diversas formas del conocimiento y las expresiones de las diferentes culturas; las bibliotecas de la red fomentarán el acceso a las diferentes manifestaciones culturales en los campos del arte, la ciencia y la tecnología, las humanidades, el juego y la recreación para contribuir al enriquecimiento del capital cultural de la ciudad.



GESTIÓN DE COLECCIONES: es el proceso mediante el cual se realiza la selección, adquisición, procesamiento y mantenimiento de las colecciones de material bibliográfico sobre temas diversos y en diferentes formatos de acuerdo con la política de desarrollo de colecciones de biblored.



COMUNICACIONES Y PRENSA: entendiendo la comunicación como un proceso que propicia escenarios de manera intencional para la comprensión de la información, se relaciona con la producción, recepción e intercambio de mensajes y se vale de diferentes medios para facilitar que la cultura circule y genere procesos de desarrollo individual y colectivo, biblored, se centrará en el desarrollo de procesos comunicativos, en la utilización de herramientas adecuadas a diferentes niveles y en la implementación de dinámicas de coordinación interinstitucional con medios, agentes y entidades del sector educativo, cultural y productivo, del orden público y privado para ampliar el posicionamiento y reconocimiento de biblored.



PLANTAS FÍSICAS: Dado que la infraestructura es un conjunto de elementos que se consideran necesarios para la creación y funcionamiento de la organización y es un soporte indispensable para la prestación de los servicios de la Red su desarrollo se realizará sobre los siguientes principios: plantas físicas, mobiliario y equipos y señalización.



SISTEMAS Y TECNOLOGÍA: Es el área de la organización que se encarga de proveer de información así como de las herramientas necesarias para manipularla, apoyada en equipos de cómputo y talento humano especializado en temas tecnológicos para convertir simples datos en información, satisfacer las necesidades de los usuarios internos y externos ofreciendo soluciones informáticas integrales.




ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA: Considerando que el área administrativa y financiera, es la base para la adecuada operación integral del proyecto, mediante la gestión de los diferentes recursos requeridos para el logro de los resultados propuestos en las diferentes áreas y servicios, trabajará de manera articulada con todas las áreas y entes relacionados con la administración de la RED.














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